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Vais-je recevoir exactement le même produit que celui présenté en image ?

Oui. Les images de nos produits sont représentatives des articles proposés. Dans certains cas, l’emballage ou certains détails peuvent varier légèrement selon le fabricant, sans affecter la qualité ni les fonctionnalités.

Où puis-je consulter mon reçu ou ma facture ?

Après votre achat, vous recevrez une confirmation par courriel avec les détails de votre commande. Vous pouvez également consulter votre facture dans votre espace client.

Comment retourner un produit ?

Les produits défectueux peuvent être retournés dans un délai de 48 heures après réception, avec l’emballage d’origine intact. Veuillez contacter notre service client avant tout retour.

Les produits en rupture de stock seront-ils disponibles à nouveau ?

Oui, certains produits peuvent être réapprovisionnés rapidement. Vous pouvez nous contacter pour connaître les délais de disponibilité.

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Nous livrons dans tout le Sénégal. Pour les entreprises ou commandes spécifiques, contactez-nous pour organiser la livraison.

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